Гарантії та повернення

Увага:Ми продаємо тільки оригінальну продукцію!

Повернення товару

Обміну / поверненню підлягає виключно товар з виробничим або заводським браком.

Відповідно до постанови Кабінету міністрів України №172 (від 19 березня 1994 роки) парфумерія та косметика належної якості не підлягає поверненню та обміну.

Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним товар не підлягає обміну або поверненню в разі, якщо:

Повернення коштів

Якщо куплений товар підлягає поверненню або обміну, кошти будуть повернуті покупцеві в повному обсязі або товар буде замінений на протязі 3-х робочих днів з моменту обробки заявки на повернення.

У разі повернення або обміну товару, витрати на пересилку сплачує продавець.

Для створення заявки на повернення або обмін товару, напишіть нам на e-mail: julia@ciaobella.com.ua , вказавши номер замовлення, дату покупки, причину повернення і фото товару з виробничим або заводським браком.